BTLIMS 的购买里包括特别的技术和用户支持。优质的客户服务是我们的第一优先考虑，并且我们确信，每一使用我们软件的客户都会有不同凡响的体验。我们提供如下的服务： 

• 两星期的BTLIMS现场安装，设置及技术培训。
• 技术支持及软件更新和升级。
• 电话，电传或者电子邮件技术支持和服务。
• BTLIMS投入使用后，根据要求可提供新的客户项目服务。